GROSSOMODOO ontstond vanuit een eenvoudig idee: aankleden moet makkelijk zijn.
Geen collecties die om de twee maanden veranderen. Geen pasvormen die je maar één keer durft te dragen. Wel items die meteen goed voelen en die je volgend seizoen zonder nadenken weer aantrekt.
We selecteren ieder model één keer per seizoen en in kleine aantallen. Een jurk die mooi valt, een loafer die je niet hoeft in te lopen en een sneaker waarop je de hele dag kunt wandelen. Doorstaat een item die test niet, dan komt het niet in onze winkel.
Van S tot 2XL, in kleuren die moeiteloos passen bij wat je al hebt.
We kiezen ieder item op basis van drie criteria: dagelijks comfort, hoe goed het materiaal blijft na het wassen en hoe eenvoudig het te dragen is. Daarom houden we onze collectie bewust klein: liever twintig goede items dan tweehonderd middelmatige.
De stof voelt zacht aan en zorgt de hele dag voor een aangenaam gevoel.
Een comfortabele en stijlvolle pasvorm, met aandacht voor duurzaamheid.
Neutraliseert bacteriën die door transpiratie lichaamsgeurtjes veroorzaken.
Ja, je kunt elke bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Stuur een e-mail naar contact@grossomodoo.com met je bestelnummer. We leggen je vervolgens uit hoe je verdergaat.
Ben je niet tevreden met je bestelling? Dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst omruilen of retourneren. Producten moeten in de originele staat en met labels worden teruggestuurd en mogen geen gebruikssporen bevatten.
Een retourzending moet altijd een Track & Trace-code hebben. De afzender blijft verantwoordelijk voor de verzending.
Zodra we je retour hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.
Let op: de retourkosten zijn voor eigen rekening.
De gemiddelde levertijd bedraagt 5 tot 15 werkdagen. Onze producten worden rechtstreeks door de leverancier naar je verzonden. Dankzij deze werkwijze besparen we aanzienlijk op opslag- en transportkosten, kunnen we onze prijzen scherp houden en nemen we de verzendkosten voor onze rekening. Je kunt de status van je zending controleren met het trackingnummer dat je per e-mail hebt ontvangen.
Je kunt de status van je bestelling controleren op de pagina Volg mijn bestelling.
Gebeurt er langere tijd niets of heb je je pakket na 15 werkdagen nog niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via contact@grossomodoo.com. We bespreken vervolgens samen de volgende stappen.
Dat is vervelend! Helaas kan een product tijdens het transport beschadigd raken. In dat geval sturen we de eerste keer altijd kosteloos een nieuw pakket; een terugbetaling is dan niet mogelijk. Komt het vervangende product opnieuw defect aan? Dan betalen we het volledige aankoopbedrag terug.
Maak duidelijke foto’s van het defect (indien mogelijk) en neem contact op met onze klantenservice via contact@grossomodoo.com.
De levertijd bedraagt 5 tot 15 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer. Je kunt je pakket op ieder moment volgen via de pagina - Volg mijn bestelling -.
Onze klantenservice is 5 dagen per week beschikbaar om je vragen te beantwoorden. Neem contact op via contact@grossomodoo.com.
We willen dat je tevreden bent met je aankoop. Is dat niet het geval, dan kun je het product binnen 14 dagen retourneren voor een volledige terugbetaling.
LET OP: de retourkosten zijn voor eigen rekening.
